-Versión de WordPress actual: 5.2.2
-Versión de Thrive Apprentice: 2.1.9.3
-Nombre y versión del plugin que genera conflictos: Thrive Apprentice: 2.1.9.3
-Nombre y versión de la plantilla activa: divi 3.2.4.1
-URL exacta donde se genera el problema: http://
Buenos días,
estoy teniendo problema con apprentice, porque cuando alguien compra una formación mía, no le redirige a la formación una vez ha hecho la compra. No sé dónde puede estar el error de configuración. He revisado el tuto y no encuentro el fallo en la configuración de Apprentice. En sendowl tampoco veo la posibilidad de fallo. Quisiera poder comentarlo con alguien porque tiene que ser algo simple, pero no doy con ello. Gracias.
Hola Chus, con respecto al problema que planteas estuve investigando en el foro oficial de Thrive Themes y es más común de lo que pensé y en la base conocimientos de Thrive Themes encontré esta información que puede solucionar tu problema:
Aquí te dejo el artículo especifico y creo que puede ser la solución que buscas, la documentación esta en ingles pero puedes traducirlo con Google sin problemas:
¿Qué puedo hacer si un cliente no tuvo acceso a un curso comprado con Thrive Apprentice?
También esta guía de 7 pasos puede servirte de referencia para repasar bien todos los procedimientos en la creación y venta de un curso con Thrive Apprentice:
Cómo vender tu curso Thrive Apprentice con SendOwl en 7 pasos